맥 (Mac)의 보증 및 애플케어 상태를 확인하는 방법

맥 (Mac)에서 디바이스 기기에 대한 보증은 물론 Mac의 보증 및 애플케어 상태에 대한 세부 사항을 아주 쉽게 확인 방법을 자세히 알려드리겠습니다.

 

 

맥 (Mac)의 보증 및 애플케어 (AppleCare+) 상태를 확인하는 방법

흰 바탕에 애플 기기 가운데 애플케어 심볼이 있는 썸네일
보증 및 애플케어 서비스 확인 방법

macOS Sonoma 14.1 이상에서는 맥 (Mac)의 보증 또는 애플케어 요금제에 대한 최신 정보와 제공하고 있으며, 맥 (Mac)에서 블루투스로 페어링한 에어팟 (AirPod) 비츠 (Beats) 헤드폰보증 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다.

따라서 디바이스 기기가 서비스 보증 대상인지 또는 보증에 어떤 종류의 수리 및 지원이 포함되는지 확인할 수 있으며, 이는 계약 번호, 구매 증명서 및 만료일도 마찬가지로 확인해 볼 수 있습니다.

 

맥 (Mac)의 보증 및 애플케어 (AppleCare+)란?

먼저 맥 (Mac)은 고품질의 디자인과 성능으로 많은 사람들에게 인기가 있는 제품입니다. 하지만 Mac도 다른 전자 제품처럼 고장이나 손상의 위험이 있는데요. 그래서 애플은 Mac 구매자들에게 보증애플케어 (AppleCare+)라는 서비스를 제공하고 있습니다.

보증은 Mac을 구매한 날로부터 1년 동안 제품의 하드웨어 결함이나 배터리 성능 저하 등에 대해 무상 수리나 교환을 해주는 서비스입니다. 보증은 자동으로 적용되며, 별도의 가입이 필요하지 않습니다.

그리고 애플케어 (AppleCare+)는 보증과는 별도로 구매할 수 있는 유료 서비스로, 보증 기간을 3년까지 연장하고, 우발적인 손상이나 도난, 분실에 대한 보호를 추가로 제공합니다. 이런 애플케어 (AppleCare+)는 Mac을 구매한 날로부터 60일 이내에 가입해야 하며, 일시불 또는 월납으로 결제할 수 있습니다.

Mac의 보증 및 애플케어 (AppleCare+) 상태를 확인하려면 다음과 같은 방법을 따르면 됩니다.

 

맥에서 보증 및 애플케어 (AppleCare+) 상태 확인 방법

맥에서 보증 및 애플케어 서비스 확인 방법 메뉴 창
맥의 보증 및 애플케어 확인 방법

참고로 맥의 서비스 보증 상태 및 애플케어 (AppleCare+) 플랜에 대한 정보를 얻으려면 먼저 맥 (Mac)의 소프트웨어가 macOS Sonoma 14.1 이상(시스템 설정 ➝ 일반 ➝ 소프트웨어 업데이트)으로 업데이트되었는지 확인한 후 다음 단계를 따라야합니다.

  1. 메뉴 막대 표시줄에서 [애플 기호()]를 클릭하고 [시스템 설정….]을 선택합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 [일반]을 선택합니다.
  3. [적용 범위 (Coverage)]를 선택합니다.
  4. [이 장치] 아래의 옵션을 클릭하여 Mac 보증 정보를 확인하거나 [추가 장치] 아래의 옵션을 클릭하여 선택한 Bluetooth 페어링 장치에 대한 정보를 확인합니다.

 

맥의 보장 범위 확인 방법

하드웨어 수리 및 기술 지원에 대한 세부 정보 확인 방법

맥 (Mac)의 보장 범위에 대한 자세한 정보를 보려면 [일반] 장치 [정보] 창에서 [세부사항...] 버튼을 클릭하세요. 그러면 하드웨어 수리 및 기술 지원을 포함하여 귀하가 받을 수 있는 지원에 대한 세부 정보를 볼 수 있는 [mysupport.apple.com]으로 이동합니다.

  1. 메뉴 막대 표시줄에서 [애플 기호()]를 클릭하고 [시스템 설정….]을 선택합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 [일반]을 선택합니다.
  3. 장치 [정보]를 탭합니다.
  4. [세부사항…]을 선택해 하드웨어 수리 및 기술 지원에 대한 세부 정보를 확인합니다.

 

채팅 및 전화로 수리 및 기술 지원에 대한 세부 정보 확인 방법

만약 채팅 및 전화 지원을 받으려면 위와 같은 사항을 진행하여 기기 정보 창에서 [지원 받기…] 버튼을 클릭합니다. 그러면 문제 해결 주제를 검색하거나 전화, 채팅 또는 이메일을 통해 애플 지원팀에 연결할 수 있는 [mysupport.apple.com]으로 이동합니다.

  1. 메뉴 막대 표시줄에서 [애플 기호()]를 클릭하고 [시스템 설정….]을 선택합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 [일반]을 선택합니다.
  3. 장치 [정보]를 탭합니다.
  4. [세부사항…]을 선택합니다.
  5. [지원 받기…]를 선택해 전화, 채팅 또는 이메일로 애플 지원팀에 연결할 수 있습니다.

 

이렇게 맥 (Mac)의 보증 및 애플케어 (AppleCare+) 상태를 확인하는 방법에 대해 살펴 보았습니다.

무엇보다 애플은 미국에서 맥 (Mac)용 애플케어 (AppleCare+) 서비스를 무기한 연장할 수 있도록 허용하고 있는데요.

맥용 애플케어 (AppleCare+) 플랜에 대한 선불 결제 후 초기 보장 기간은 3년으로 유지되지만, 해지할 때까지 매년 자동으로 갱신되는 추가 보장 옵션을 통해 구매할 수 있습니다. 애플에 따르면 새 보험은 기존 보험 종료일로부터 30일 이내에 구매해야 한다고 합니다.

하지만 미국 이외 지역에서는 맥용 애플케어 (AppleCare+) 보장 기간이 3년으로 제한된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

이외에도 애플 기기 사용자에 대한 유익한 정보를 아래와 같이 제공하고 있으니 참고 하시기 바랍니다.

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